Добрый день! Мы намерены улучшить качество Вашего обслуживания на разных этапах нашего взаимодействия. Пожалуйста, помогите нам идеями и взглядом с точки зрения нашего Клиента.
Ориентир для оценки по 10-бальной шкале:
1-4 неудовлетвотельно
5 удовлетворительно
6 хорошо, есть плюсы и минусы
7 отлично, больше плюсов, чем минусов
8 лидерский подход, гораздо больше плюсов, чем минусов
9 превосходно, нам не нужны другие поставщики
10 гениально, идеальный партнёр вне конкуренции